1. مدة الإرجاع
يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلامه بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مفتوح أو مستخدم. يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والأوراق المرفقة.
إذا تم تسليم منتج غير مطابق للطلب أو يحتوي على عيب تصنيع، فإننا سنتحمل كافة تكاليف الشحن والإرجاع.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإرجاع لأسباب شخصية مثل تغيير الرأي.
للتقدم بطلب الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
بعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم برد الأموال إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها عند الشراء. قد تستغرق العملية ما بين 7 إلى 14 يوم عمل.